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ユーザーの皆様に直感的に把握しやすく、また操作しやすいようなインターフェースや、挙動を考え、快適さを実現するツールへ進化。
スマートなUIを実現し、そして今後もUIを重視して改善していきます。
「文章作成AIアシスト機能」を除いたMarkeshipは、コンサルティングサービスご契約中のクライアントにサービス内で提供しておりますが「文章作成AIアシスト機能」は別途有償提供となります。
AI活用において、問いかけに対して事実とは異なる回答を生成してしまうハルシネーション問題が懸念されています。
これは生成AIが論文やWebページなど元々関連性のないデータを一括りに学習に取り込んでいることや、AIが情報の誤りや偏見を判断できないことなどが原因とされており、現時点では根本的な解決が難しいとされています。そのような生成AIの特徴を理解していただき、AIに文章作成を丸投げすることなく、AIに文章のアイデア出しや草案作成を任せ、オリジナルかつ高品質な「ユーザーにとって真に有用な文章」を作成することに時間やマインドシェアを割くために本機能を活用いただくことを推奨します。
ChatGPTの学習データは2021年9月までに存在したものに限定されています(2023年8月時点)。
現時点では、リアルタイムで情報収集して即時反映する仕組みにはなっておらず、生成文章にも最新情報は含まれない仕様となっています。
そのため、即時性や新しさを求める情報収集ニーズを対象にしたコンテンツ作成には本機能の活用をしないことを推奨します。
MarkeshipではOpenAIのAPIを利用しておりますが、OpenAI社では「API利用の場合、オプトイン(入力した情報を学習データとして利用させる機能の発動)しない限りAPI を通じて送信されたデータを使用してモデルをトレーニングまたは改善することはない」とデータ使用ポリシーにて定めております。さらに、Markeshipでは、オプトアウト(入力した情報を学習データとして利用されない機能の発動)を設定しております。
以上の通り、プライバシーリスクへの十分な対応を行なっておりますが、想定外のリスクへの対応として個人情報・秘密情報・社外秘情報などの入力は可能な限り避けることを推奨します。
情報の正確性、鮮度のリスクを踏まえ、AI生成された文章に人間の目を入れることは必要になります。
またGoogleも、コンテンツの制作方法としてAIかどうかは問わない、とする一方、
オリジナリティがありE-E-A-T要素を満たす高品質なコンテンツを評価すると明言しています。
AIに文章作成を丸投げすることなく、人間の創造性を発揮するためにAIを有効に活用し、高品質なコンテンツづくりを目指しましょう。
なお、弊社ではハルシネーションによるクライアントおよびエンドユーザーへの深刻な影響を防止する観点から、当面の間「人々の健康、経済的安定、安全などに重大な影響を与える可能性の高いトピックやテーマをメインに扱うウェブサイト」に対してはサービス提供を控えさせていただきます。
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